Principais indicadores de gestão. A melhor maneira de expandir um negócio é, de antemão, ser capaz de compreender o mercado em que está inserido e como funciona o decorrer do fluxo de trabalho dentro de suas dependências.
Assim, lojas que atuam na construção de obras civis assumem altas responsabilidades em seu dia a dia de trabalho, as quais podem ser identificadas através do acerto nas atividades da loja e na busca por fornecedores confiáveis.
Na adesão de produtos de ótima qualidade, no atendimento ao cliente e outros pontos cruciais para seguir com o compromisso de ofertar materiais compatíveis com o mercado e que sejam valiosos para as construções da sua cidade.
Ter ciência dessas responsabilidades levará qualquer loja de materiais de construção a um vasto sucesso!
Assim, além de corresponder às responsabilidades referidas acima, outra maneira de alcançar o sucesso e abrir as portas para a expansão, é saber administrar as tarefas diárias em sua loja de materiais de construção, compreendendo efetivamente a maneira com que as vendas se desenrolam e tomando as melhores decisões com base em análises mais profundas dos procedimentos realizados.
SAIBA COMO MEDIR O DESEMPENHO DE SUA LOJA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
Todo bom gestor está ciente de que tomar decisões adequadas requer a análise prévia de bons argumentos, contexto e fatos relevantes.
Assim, uma decisão precipitada ou tardia pode acarretar em danos perigosos para o desenvolvimento do seu negócio!
Assim, também conhecidos como KPIs, os indicadores de desempenho são ferramentas de análise de processos, funções e atividades que fazem parte do campo de atuação da gestão máxima de um determinado negócio.
Existe uma gama muito ampla de indicadores de gestão, para todos os tipos de negócio.
Entretanto, é preciso entender que os KPIs indicados para um tipo de empreendimento podem não ser viáveis para uma outra empresa.
Assim, é sempre importante considerar o modelo de negócio e os objetivos da sua loja de materiais, antes de definir os melhores KPIs para ela.
No entanto, para auxiliar a todos os lojistas do segmento de construção trouxemos aqui, neste artigo, os principais indicadores de gestão mais favoráveis a melhorias dentro de uma loja de materiais de construção.
INDICADORES DE GESTÃO E DESEMPENHO
ROI
O retorno sobre o investimento (ROI) é um indicador elaborado para mensurar como está o andamento de entrada de lucros em sua loja de materiais de construção.
Assim, esse indicador é calculado pela métrica de valores totais recebidos (lucro líquido) em um período de tempo, em relação ao valor total investido.
(lucro líquido – total de investimentos) ÷ investimento = ROI.
Exemplo:
Mês de fevereiro
Investimentos totais: 10.000,00
Lucro líquido: 90.000,00
(90.000,00 – 10.000,00) ÷ 10.000,00 = 8
O retorno sobre o investimento foi de 800%
Com essa avaliação é possível refletir se o seu retorno financeiro está chegando perto do esperado, ou se ele ainda não atingiu o retorno almejado.
GIRO DE ESTOQUE
Uma loja de materiais de construção possui uma vasta gama de produtos. Com isso, ter ciência do giro de estoque pode lhe ajudar a compreender melhor o fluxo e a movimentação de todos os seus produtos em loja.
Assim, o giro do seu estoque é calculado por um indicador que lhe ajuda a perceber quantas vezes o seu estoque é recomposto. Em outras palavras, quantas vezes o seu estoque é reposto dentro de um determinado período.
Para negócios com um alto mix de produtos, como é o caso de lojas de materiais, é interessante calcular o giro de estoque da seguinte maneira:
Valor total das vendas ÷ Valor médio do estoque = GdE
Exemplo:
Ano de 2020
Valor total das vendas: 600.000,00
Valor médio do estoque: 50.000,00
600.000,00 ÷ 50.000,00 = 12
Significa que seu estoque gira em média 12 vezes por ano, obtendo uma venda completa de 100% do estoque todos os meses.
Assim, o importante deste indicador é conseguir interpretar os dados e avaliar quais produtos estão com saída frequente em sua loja, quais estão com saída mediana e quais permanecem por muito tempo dentro do estoque.
Dessa maneira, é possível ajustar as ações de venda, promoções e ampliar os seus projetos de alcance de público e criar novas estratégias de comercialização de determinados produtos.
TAXA DE CONVERSÃO
A taxa de conversão é baseada, por exemplo, no número de vendas efetuadas durante um determinado período de tempo em sua loja de materiais, em relação ao número de visitantes que tiveram acesso à sua loja, seja de forma presencial (clientes que adentraram à sua loja física), ou de maneira on-line (clientes que entraram em seu website ou e-commerce).
Como resultado, basta dividir o total de vendas efetuadas pelo número de visitas no site para descobrir a taxa de conversão. Para ficar de forma mais clara, transforme esse valor em porcentagem.
Exemplo:
Mês de Janeiro
Quantidade de vendas pelo site = 30
Quantidade de visitantes no site = 1800
30 ÷ 1800 = 0,0167 = 2%.
Portanto, a taxa de conversão corresponde a 2%.
Para o caso de loja física, é importante obter um software de gestão automatizado, para ter acesso a estes e outros tipos de métricas de vendas.entretanto, caso a sua loja de materiais de construção não possua um software de gestão, é necessário percorrer por um caminho um pouco antigo: entregando senhas a todos os clientes diariamente para conseguir calcular a métrica mensal de visitantes em seu estabelecimento.
Feito isso, é necessário obter o registro de todas as vendas fechadas no mês, para então realizar o cálculo, da mesma maneira mencionada acima.
Trabalhoso, não é mesmo? Posto isso, a ausência de um software de gestão em uma loja de materiais de construção pode tornar estes cálculos muito demorados, extensos, agregando margem de erro ou perda de dados durante estes registros manuais.
Assim, um sistema de gestão, compõe estes dados de forma intuitiva e dinâmica, facilitando o cálculo destes KPIs em forma de relatórios automáticos.
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Em síntese, conheça agora o software de gestão que irá lhe proporcionar um gerenciamento mais fluido, exato e com grande agilidade para a sua loja de materiais de construção!
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